2022年，我们透过网上问卷、焦点小组会议和深度访谈等方式，与内部和外部持份者进行了全面的重要议题评估，并识别出33项可持续发展重要议题。 请参阅2022年可持续发展报告第23-27页，以深入了解我们以持份者为本的重要性评估方针、主要持份者群组和参与形式、持份者的关注和我们的回应。

在2023年，我们参考了SASB针对制药行业所公布的重要议题清单、同行对标和全球可持续发展的趋势，并回顾2022年重要议题评估的结果，重新审视了这33项重要议题、更新了重要议题矩阵并将议题整合至20项。这有助我们优先考虑对我们的业务和持份者最相关的可持续发展议题。

2024年，我们认为此20项重要议题的相关性和重要性应保持不变。这一致的重要性使我们能够追踪我们的工作进度、衡量影响并有效地完善我们的可持续发展策略。

我们的重要议题

矩阵图显示了20项重要议题对外部持份者的重要性（Y轴）和对业务持续营运及发展的重要性（X轴）。整体重要性由我们的内外部持份者对每项议题评分的总分决定。所有重要议题已按照各汇报标准于本报告内披露。已确定为对内部和外部持份者最重要的五项议题分别为：商业道德与反贪污、医疗保健负担能力及可及性、产品品质与安全、产品创新，以及员工发展。重要议题的排行如下图所示。

以持份者为中心的重要性评估

我们相信重要议题应予以优先考虑，以确保我们重点关注的议题可以产生最大影响力，以及更好地预测正在不断变化的可持续发展趋势。深入了解我们的可持续发展情况和收集持分者意见有助我们将可持续发展实践融入运营中。我们以四个阶段评估重要性：1) 议题识别；2) 识别持份者及参与方式；3) 优先排序；以及 4) 评估与确认。

第1步：议题识别
我们首先研究并识别潜在与和黄医药相关的可持续发展议题清单。研究包括回顾我们在2020年和2021年可持续发展报告中披露的重要议题清单，对照可持续发展行业相关概观、全球与当地可持续发展的大趋势、同行对标和对和黄医药业务具有影响的新兴法规发展，以厘定可持续发展议题清单。我们亦考虑各种国际可持续发展标准和框架中的可持续发展议题；相关评级机构的要求；由香港联交所、伦敦证券交易所集团和纳斯达克证券交易所发布的ESG报告指引；以及联合国可持续发展目标。

第2步：识别持份者及参与方式
我们定义持份者为对我们的业务有重大影响的群体，以及在我们运营中拥有既得利益的群体。我们积极建立更深入的持份者关系，加强与主要持份者的沟通，亦透过合适的渠道让他们了解和黄医药在可持续发展方面的努力和计划。

在有份参与的持份者中，内部持份者包括关键业务部门的管理代表，而外部持份者包括一般员工、投资者、客户、供应商、业务伙伴、非政府组织合作伙伴与社区、媒体、行业协会和学术界、政府和监管机构。

我们参照AA1000持份者参与标准，选择持份者时是基于必要性、多元化、参与意愿、影响力和对和黄医药的依赖性。

第3步：优先排序
此后，我们邀请持份者参与网上问卷调查和持份者访谈，在不同议题和表现方面提供意见。此问卷涵盖一系列经识别、有重要性和相关性的可持续发展议题。我们的独立第三方顾问共收集了约2,400份来自内部和外部持份者的网上问卷回应，总回应率为44.0%。

为更深入地了解持份者意见，我们还与25名主要持份者（包括员工、投资者、供应商、业务伙伴和相关主题专家）进行了六次焦点小组讨论和四次一对一的深度访谈，促使我们更清楚辨认重点领域，从而配置资源以支持集团的业务策略。

第4步：评估与确认
按照AA1000重要性评估方法，我们对33个关键和重要议题进行优先排序，并进一步确认排序结果。我们于可持续发展委员会和董事会会议上汇报和检示重要议题分析结果，包括已识别的议题、对可持续发展的见解、趋势和机遇。检视后的整体结果已获高级管理层、董事会层面的可持续发展委员会和董事会审批。