2022年，我們透過網上問卷、焦點小組會議和深度訪談等方式，與內部和外部持份者進行了全面的重要議題評估，並識別出33項可持續發展重要議題。 請參閱2022年可持續發展報告第23-27頁，以深入了解我們以持份者為本的重要性評估方針、主要持份者群組和參與形式、持份者的關注和我們的回應。

在2023年，我們參考了SASB針對製藥行業所公佈的重要議題清單、同行對標和全球可持續發展的趨勢，並回顧2022年重要議題評估的結果，重新審視了這33項重要議題、更新了重要議題矩陣並將議題整合至20項。這有助我們優先考慮對我們的業務和持份者最相關的可持續發展議題。

2024 年，我們認為此20項重要議題的相關性和重要性應保持不變。這一致的重要性使我們能夠追蹤我們的工作進度、衡量影響並有效地完善我們的可持續發展策略。

我們的重要議題

矩陣圖顯示了20項重要議題對外部持份者的重要性（Y軸）和對業務持續營運及發展的重要性（X軸）。整體重要性由我們的內外部持份者對每項議題評分的總分決定。所有重要議題已按照各匯報標準於本報告內披露。已確定為對內部和外部持份者最重要的五項議題分別為：商業道德與反貪污、醫療保健負擔能力及可及性、產品品質與安全、產品創新，以及員工發展。重要議題的排行如下圖所示。

以持份者為中心的重要性評估

我們相信重要議題應予以優先考慮，以確保我們重點關注的議題可以產生最大影響力，以及更好地預測正在不斷變化的可持續發展趨勢。深入了解我們的可持續發展情況和收集持分者意見有助我們將可持續發展實踐融入運營中。我們以四個階段評估重要性：1)議題識別；2)識別持份者及參與方式；3)優先排序；以及4)評估與確認。

第1步：議題識別
我們首先研究並識別潛在與和黃醫藥相關的可持續發展議題清單。研究包括回顧我們在2020年和2021年可持續發展報告中披露的重要議題清單，對照可持續發展行業相關概觀、全球與當地可持續發展的大趨勢、同行對標和對和黃醫藥業務具有影響的新興法規發展，以釐定可持續發展議題清單。我們亦考慮各種國際可持續發展標準和框架中的可持續發展議題；相關評級機構的要求；由香港聯交所、倫敦證券交易所集團和納斯達克證券交易所發佈的ESG報告指引；以及聯合國可持續發展目標。

第2步：識別持份者及參與方式
我們定義持份者為對我們的業務有重大影響的群體，以及在我們運營中擁有既得利益的群體。我們積極建立更深入的持份者關係，加強與主要持份者的溝通，亦透過合適的渠道讓他們了解和黃醫藥在可持續發展方面的努力和計劃。

在有份參與的持份者中，內部持份者包括關鍵業務部門的管理代表，而外部持份者包括一般員工、投資者、客戶、供應商、業務夥伴、非政府組織合作夥伴與社區、媒體、行業協會和學術界、政府和監管機構。

我們參照AA1000持份者參與標準，選擇持份者時是基於必要性、多元化、參與意願、影響力和對和黃醫藥的依賴性。

第3步：優先排序
此後，我們邀請持份者參與網上問卷調查和持份者訪談，在不同議題和表現方面提供意見。此問卷涵蓋一系列經識別、有重要性和相關性的可持續發展議題。我們的獨立第三方顧問共收集了約2,400份來自內部和外部持份者的網上問卷回應，總回應率為44.0%。

為更深入地了解持份者意見，我們還與25名主要持份者（包括員工、投資者、供應商、業務夥伴和相關主題專家）進行了六次焦點小組討論和四次一對一的深度訪談，促使我們更清楚辨認重點領域，從而配置資源以支持集團的業務策略。

第4步：評估與確認
按照AA1000重要性評估方法，我們對33個關鍵和重要議題進行優先排序，並進一步確認排序結果。我們於可持續發展委員會和董事會會議上匯報和檢示重要議題分析結果，包括已識別的議題、對可持續發展的見解、趨勢和機遇。檢視後的整體結果已獲高級管理層、董事會層面的可持續發展委員會和董事會審批。